ISTAS21 (CoPsoQ) es una herramienta de evaluación de riesgos laborales de naturaleza psicosocial que fundamenta una metodología para la prevención. Es la adaptación para el Estado español del Cuestionario Psicosocial de Copenhague (CoPsoQ).
El Cuestionario Psicosocial de Copenhague (CoPsoQ) fue desarrollado en el año 2000 por un equipo de investigadores del Arbejdsmiljpinstitittet (Instituto Nacional de Salud Laboral) de Dinamarca liderado por el profesor Tage S. Kristensen. La adaptación para el Estado español ha sido realizada por un grupo de trabajo constituido por el Instituto Sindical de Trabajo, Ambiente y Salud (ISTAS), compuesto por representantes de:
Además, contamos con la ayuda y el apoyo del Gabinete de Estudios de CCOO de Navarra, con la cual fue posible organizar una encuesta representativa de la población ocupada en dicha comunidad autónoma que nos permitió el trabajo empírico necesario para la reducción de escalas, el estudio de la validez y la fiabilidad y el establecimiento de los valores poblacionales de referencia.
1. Identifica y mide factores de riesgo,
es decir, aquellas características de la organización del trabajo para
las que hay evidencia científica suficiente de que pueden perjudicar la salud.
Está basado en evidencias científicas con una base conceptual clara y
explícita.
2. Está validado en el Estado Español y
es fiable. Las α de
Cronbach (0,66 a 0,92) y los índices de Kappa (0,69 a 0,77)
son altos.
3. Es un instrumento internacional:
es de origen danés y en estos momentos hay adaptaciones del método en España, Reino Unido, Bélgica,
Alemania, Brasil, Países Bajos y Suecia.
4. Se trata de un instrumento diseñado
para cualquier tipo
de trabajo en el mundo
laboral occidental. El cuestionario
incluye 21 dimensiones psicosociales, que cubren el mayor espectro
posible de la diversidad de exposiciones
psicosociales que puedan existir en el mundo del empleo actual. La
relevancia para la salud de todas
y cada una de estas dimensiones entre las diferentes ocupaciones y
sectores de actividad puede ser distinta, pero
en todos los casos se usan las mismas definiciones e instrumento de
medida, lo que posibilita las comparaciones
entre ocupaciones y sectores. Desde el punto de vista operativo,
esto supone la mejor base de información
posible para la priorización de problemas y actividades preventivas en
las empresas que, de hecho, constituyen
en si mismas unidades de gestión integradas con distintas actividades y
ocupaciones (en la empresa química
trabajan operarios, administrativos, técnicos…). Otra consideración
de gran importancia es la de la equidad.
El sentido y el espíritu de la prevención es garantizar que el trabajo
no sea nocivo para la salud, independientemente
de la actividad, ocupación o cualquier otra condición social. Sólo
los análisis con métodos universales
pueden garantizar que otorgamos a la salud de los trabajadores y
trabajadoras en peores condiciones la
misma importancia que a la de los colectivos más favorecidos.
5. Es una metodología que tiene
dos
versiones que se adecuan
al tamaño de la empresa, institución o centro de trabajo:
una para centros de 25 o más trabajadores, y otra para centros de menos
de 25 trabajadores (existe una tercera
versión para investigadores/as).
6. Utiliza la técnica del cuestionario
individual. Es anónimo,
confidencial y de respuesta voluntaria. Permite la adaptación
del cuestionario a la realidad de la unidad objeto de evaluación.
7. El análisis
de los datos está estandarizado y
se realiza a través de una aplicación
informática de uso muy sencillo.
8. Es una metodología cuyos resultados
permiten detectar
áreas de mejora y el desarrollo
de alternativas más saludables de la organización del
trabajo.
La identificación de los riesgos se
realiza al nivel de menor
complejidad conceptual
posible, lo que facilita la búsqueda
de alternativas organizativas más saludables. Este es el motivo de
fondo por el que Instituto Nacional de
Salud Laboral de Dinamarca (AMI) ha desarrollado un instrumento que
conceptualiza los cuatro grandes grupos
de riesgos psicosociales (descritos arriba) en un total de 21
dimensiones más abordables desde el punto de
vista de la organización del trabajo.
Presenta los
resultados para una serie de unidades de análisis previamente
decididas y adaptadas
a la realidad
concreta de la empresa/institución objeto
de evaluación (centros, departamentos, ocupaciones, sexo, tipo
de contrato, turno, antigüedad, etc.). Ello permite la localización
del problema y el diseño de la solución adecuada.
Otro de los aspectos más novedosos del
CoPsoQ (ISTAS21 en el Estado Español) es el uso de niveles de referencia
poblacionales para la totalidad de sus dimensiones. Ante la inexistencia
de valores límite de exposición
la pregunta que se plantea es cómo podemos recomendar de forma
razonable qué exposiciones deben ser
modificadas en aras a proteger la salud de los y las trabajadoras. El
uso de valores
poblacionales de referencia que aporta la
metodología del CoPsoQ permite superar este escollo y puede ser en este
sentido un importante avance.
Estos valores, en tanto que obtenidos mediante una encuesta
representativa de la población ocupada
representan un objetivo
de exposición razonablemente asumible a corto plazo por las empresas.
El método además de
presentar la distancia a la que se encuentra la empresa de la situación
teóricamente ideal de exposición,
trabaja con valores
socialmente asumibles en
tanto que son reales entre una población ocupada real del
país: la navarra.
9. Es una metodología de utilización
pública
y gratuita.
El proyecto de adaptación al Estado español ha contado con el apoyo y la colaboración de la
Mutua Fraternidad Muprespa y del Gobierno de Navarra.
Del ISTAS21(CoPsoQ) existen tres versiones: una larga, diseñada para investigación; una media, diseñada para la evaluación de riesgos en medianas (25 o más trabajadores) y grandes empresas y que contiene una aplicación informática que permite un análisis sencillo; y otra corta para empresas de menos de 25 trabajadores y para la autoevaluación.