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Sumario nº 18
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¿Por qué? ¿Por qué? ¿Por qué? ¿Por qué? ¿Por qué?

Nancy Lessin es la experta norteamericana más importante especializada en el estudio de las respuestas sindicales a los 'métodos preventivos conductistas'. Ella recomienda a los delegados sindicales lo siguiente:

Los métodos preventivos basados en la conducta de los trabajadores los culpabilizan como causa del problema. Los sindicatos por el contrario consideran a los trabajadores la solución al problema.

No hay nadie que pueda identificar mejor los riesgos en el puesto de trabajo, o aportar ideas para eliminar o reducir dichos riesgos que quienes trabajan en esos puestos. Si un trabajo se realiza en condiciones de riesgo, una buena regla del pulgar es pregutnar 'por qué' cinco veces.

Por ejemplo: a Andrea le ha caído algo en el ojo, pero...

¿Por qué? Porque no utilizaba gafas de protección.

¿Por qué? Porque estaban muy rayadas y no podía ver bien con ellas.

¿Por qué? Porque le entregaron unas gafas que se rayan fácilmente.

¿Por qué? Porque el empresario quería ahorrarse dinero y compró unas gafas baratas.

¿Por qué? Porque para su empresario son más importantes los beneficios económicos que la salud y seguridad.

Preguntar 'por qué' permite investigar las raíces, las causas del problema que hay que solucionar para garantizar un puesto de trabajo seguro...

Un método que culpabilice a los trabajadores por su 'mal comportamiento' entorpece todos los esfuerzos perventivos. Es la conducta de los empresarios la que pone en riesgo la salud y la vida de los trabajadores y es la conducta empresarial la que debe cambiar lograr puestos de trabajo sanos y seguros.

Publicado en la revista HAZARDS (Septiembre 2002)

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