Organización del trabajo, salud y riesgos psicosociales. Guía para la intervención sindical del delegado y delegada de prevención Esta guía complementa la Guía del delegado y delegada de prevención. Se centra en la intervención sindical en la empresa que allí está enunciada y aquí está desarrollada, paso a paso, poniendo a vuestra disposición las estrategias, herramientas e instrumentos que recogen la experiencia de cuatro años de intervenciones sobre la organización del trabajo desde una perspectiva de salud laboral, afrontando los riesgos psicosociales. Hemos avanzado, pero queda mucho por hacer. Las guías quieren ser una invitación a que participes de este reto sindical.

PSICO porque nos afectan a través de la psique (conjunto de actos y funciones de la mente) y SOCIAL porque su origen es social, determinadas características de la organización del trabajo.

Según el conocimiento científico y nuestra experiencia, identificamos cuatro grandes grupos de riesgos psicosociales:

• El exceso de exigencias psicológicas del trabajo
• La falta de influencia y de desarrollo en el trabajo
• La falta de apoyo social y de calidad de liderazgo
• Las escasas compensaciones del trabajo

Además, para las mujeres existe otro factor que afecta la salud: la doble presencia.

Desde los años sesenta, las investigaciones sobre estos factores han demostrado que el exceso de exigencias psicológicas, la falta de influencia y de desarrollo en el trabajo, la falta de apoyo social y calidad de liderazgo y las escasas compensaciones pueden ser nocivas para la salud, independientemente de la personalidad de los trabajadores o de sus circunstancias personales o familiares.

Experiencia: casos
Pese a la evidencia científica sobre estos riesgos y su origen, los empresarios y algunos técnicos de prevención mantienen que se trata de un problema de personalidad («es flojo» o «es perversa») o que responde a circunstancias personales o familiares de los trabajadores («está solo, se ha divorciado, tiene a todos los abuelos a su cargo, se le ha muerto un familiar»).

Tenemos que tener presente que para hacer prevención no debemos centrarnos en la personalidad de los trabajadores (que cada cual tenga la suya) ni en su situación social, lo primero es determinar si las características de la organización del trabajo implican exposiciones nocivas o no.

No se nos ocurre decir que el ruido en la empresa es un problema de los sordos. Lo mínimo que hacemos es evaluar si el ruido en la empresa está en los límites establecidos, independientemente de que un trabajador padeciera sordera antes de entrar a trabajar allí.

El origen de la exposición a estos riesgos tiene que ver con las estrategias de organización del trabajo. Es frecuente que estas estrategias tiendan a tratar a los trabajadores y las trabajadoras como meros instrumentos de trabajo, que fomenten la competitividad entre compañeros o que las condiciones de trabajo cada vez ofrezcan menos estabilidad y obstaculicen más el control de nuestras vidas fuera de la empresa.

Así pues, podemos decir que en términos de prevención de riesgos laborales, los riesgos psicosociales representan la exposición, la organización del trabajo, el origen de ésta, y el estrés, el efecto a corto plazo, pudiendo convertirse en enfermedades de muy diverso tipo a largo plazo.